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• Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Données financières nécessaires à l'analyse budgétaire
• Informations de connexion et d'utilisation de la plateforme
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
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Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services d'analyse budgétaire et de conseil financier
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• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne traiterons jamais vos données à des fins incompatibles avec les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

zorviloagency ne partage vos données personnelles qu'dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (sous contrat de confidentialité strict)
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• Pour protéger nos droits légitimes ou ceux de nos utilisateurs

Tous nos partenaires tiers sont tenus de respecter des normes de confidentialité équivalentes aux nôtres et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données personnelles
• Droit de suppression : Demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit de limitation : Demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@zorviloagency.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes
• Audits de sécurité réguliers
• Formation continue de notre personnel sur la sécurité des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant la durée de vie de votre compte plus 7 ans après sa fermeture
• Données financières : 7 ans après la fin de notre relation commerciale
• Données de communication : 3 ans après le dernier contact
• Données techniques : 2 ans maximum

À l'expiration de ces périodes, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée, sauf obligation légale contraire.

Vos données personnelles sont principalement traitées au Canada. Dans certains cas, nous pouvons transférer vos données vers d'autres pays pour le traitement par nos prestataires de services.

Tous les transferts internationaux sont effectués conformément à la législation canadienne sur la protection des données et avec des garanties appropriées pour protéger vos informations.

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Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

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